SERIE TECNOLOGIA - 2. CRM (Customer Relationship Management)
Bom dia! Claro, vou te dar um panorama atualizado sobre as principais plataformas empresariais e suas aplicações, incluindo os pré-requisitos para rodar e como se integram.
2. CRM (Customer Relationship Management)
Função: Gestão do relacionamento com o cliente, desde a prospecção até o pós-venda.
Principais Plataformas:
- Salesforce
- Pipedrive - Performance Processos é Parceiro Homologado !
Pré-requisitos:
- Banco de dados de clientes
- Internet estável para soluções SaaS
- Usuários capacitados para atendimento e vendas
Integrações:
- ERP, e-mail marketing, WhatsApp, e-commerce, telefonia VoIP.
https://linktr.ee/performanceprocessos
066 99207 7858
Ely Antonio Mascia Neto