SERIE PLANEJAMENTO - Como Monitorar os Planejamentos, nos tres Niveis ? Como controlar ?
Monitorar a execução do planejamento nos três níveis exige um sistema estruturado de acompanhamento e métricas bem definidas. A seguir sugestões de Pontos,
1️⃣ Definição de Indicadores de Desempenho (KPIs) por Nível
Cada nível do planejamento precisa de indicadores claros:
Estratégico: KPIs gerais, como faturamento, crescimento de mercado, margem de lucro, NPS (satisfação do cliente).
Tático: Indicadores de desempenho das áreas (exemplo: taxa de conversão de vendas, eficiência da logística, giro de estoque).
Operacional: Métricas do dia a dia (exemplo: tempo médio de atendimento, produtividade dos colaboradores, qualidade dos produtos/serviços).
2️⃣ Ferramentas de Gestão e Relatórios
Um painel de indicadores (dashboard) pode ajudar a visualizar os resultados. Pode ser algo simples no Excel/Google Sheets ou um sistema mais robusto como Power BI.
Reuniões de Acompanhamento: Defina encontros periódicos para revisar os resultados e tomar decisões corretivas.
Softwares de Gestão: Se estiver usando um sistema como o GestãoAtiva (seu projeto anterior), ele pode centralizar essas informações.
3️⃣ Rotinas de Check-in e Feedback
Check-ins Semanais ou Quinzenais para o nível operacional e tático.
Revisões Mensais ou Trimestrais para o estratégico.
Feedback Contínuo para as Equipes, mostrando resultados e ajustando metas conforme necessário.
4️⃣ Responsáveis por Cada Indicador
Cada KPI precisa de um "dono" dentro da empresa, ou seja, alguém responsável por acompanhar e garantir que as ações sejam tomadas para melhorar os resultados.
5️⃣ Correção de Rota e Aprendizado Contínuo
Não basta medir, é preciso analisar os dados e ajustar estratégias conforme necessário. Se algo não estiver funcionando, descubra os motivos e corrija o quanto antes.
Quer ajuda para estruturar um modelo de acompanhamento? Posso montar uma planilha modelo ou um esquema visual para organizar esse monitoramento. 🚀
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